客户支持

    我们希望所有客户分享我们的售后服务!
    大连意美机械有限公司在售后服务方面投入大量的人力物力。那是因为意美机械作为机床行业的生产者,我们意识到优质的机床需要同等优质的售后服务与技术支持,意美机械的客户也值得我们付出最好的服务。
    这就是为什么我们要提出优质的售后服务与客户服务的观念。
    意美机械将为自己的客户提供您来维护意美机床所需要的一切服务。
    我们所有的售后服务都是我们严格按照国家标准而设计和开发的,并以它的质量、综合性、易用性和价值而独树一帜。客户如果想详细了解我公司售后服务情况请拨打电话0411-89458317, 就会获得更多我们售后服务信息。
    在这里我们郑重承诺:
    在设备到达现场后,由本公司技术人员陪同客户对机床进行现场检查,并对有关技术事项向客户作出解答。设备安装完毕后,由本公司技术人员进行设备调试,记录设备调试的有关数据,对操作人员进行操作培训。
    本公司出售安装的机床,以工程结束日记起,保修一年。在保修期内,我公司免费更换非操作失误造成损坏的零部件,保修期外优惠提供备件,并按客户要求提供售后服务。
    在保修期内,如设备出现故障,本公司接到报修电话后,公司在接到客户电话通知后马上做出答复或者48小时内技术人员到达客户现场,并做到故障不排除,技术人员不撤离现场。
    对本公司出售安装的产品,实行终身维修。
    在此,本公司全体员工感谢广大客户对本公司机床的支持和信赖。我们将以最好的产品和技术奉献给广大客户,以优质的服务回报于社会。同时热忱欢迎客户给我们提出宝贵的建议和指导,我们将在工作中不断的改进,更好的为广大客户服务。
    

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